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Política de privacidad y confidencialidad

Datos de carácter personal

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Por ello, nos esforzamos en proteger tus datos de carácter personal de la mejor manera posible. Nuestra intención es cumplir siempre la legislación y la normativa vigentes para la protección de los datos de carácter personal. Con esta política, queremos ayudarte a entender qué información recopilamos y cómo se puede utilizar. Con relación a la compra o a los datos proporcionados, aceptas esta política y das tu consentimiento al procesamiento de tus datos de carácter personal de conformidad con lo que se estipula a continuación.

Responsable de los datos de carácter personal

Desenio AB, 556763-0693
Högbergsgatan 44 (dirección para visitas)
SE-118 26 Estocolmo, SUECIA,

es responsable del procesamiento de tus datos de carácter personal.

Datos de carácter personal que procesamos

Procesamos los datos que nos proporcionas o que nos has proporcionado en desenio.es o que recopilamos, por ejemplo, a través de las cookies, para poder cumplir nuestros compromisos para contigo como cliente y para poder gestionar tus compras.

Los datos de carácter personal a los que podemos tener acceso son: número de identificación personal, sexo, nombre, dirección, dirección de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP, historial de pedidos, pagos y compras, número de la tarjeta de crédito y de débito.

Uso

Los datos también pueden utilizarse, además de para lo anterior, para fines estadísticos, marketing directo, encuestas de clientes, boletines de noticias, así como para fines identificativos. También se pueden utilizar para el envío de SMS, correo electrónico y correo postal y, a menos que te opongas a ello, para la realización de actividades de marketing e información por teléfono. Si deseas interrumpir la realización de actividades de marketing contigo como cliente, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente.

Los datos proporcionados y recopilados se pueden utilizar para proporcionarte información pertinente y realizar actividades de marketing, así como para mejorar nuestro sitio web. El procesamiento orientado a la mejora de las soluciones y los procesos de pago incluye el procesamiento en el que tus datos de carácter personal, entre otros, tu número de identificación personal, se transfieren a otra empresa y proveedores terceros quienes actúan como base para realizar análisis. Los datos se pueden agrupar con otros datos procedentes de otros registros, por ejemplo, el registro de información crediticia. Puede que procesemos tu número de identificación personal en relación con la compra para fines de la información crediticia en nombre de las empresas de crédito y pago.

Los datos se pueden agrupar, con el mayor de los cuidados, con otros registros, tanto dentro y fuera de la UE. Asimismo, tus datos de carácter personal se pueden transferir y procesar por parte de socios colaboradores con el fin indicado anteriormente, de conformidad con la legislación y la normativa vigentes. Por otra parte, los datos de carácter personal también se pueden compartir o agrupar con las instituciones públicas y nuestros socios colaboradores para, por ejemplo, envíos, información crediticia y pagos.

Al aceptar la Política de privacidad de Desenio con respecto a la compra o a la provisión de datos, aceptas también la transferencia de tus datos de carácter personal a países fueras del EEE.

Venta de la empresa

Ante una posible venta de Desenio o una fusión con otra entidad, puede que compartamos tus datos de carácter personal con nuestros asesores, los posibles compradores y sus asesores e incluso que los transfiramos a los nuevos propietarios.

Google

Utilizamos los servicios de Google para el análisis y la publicidad. Si deseas saber más sobre la recopilación, intercambio y uso de datos que hace Google, encontrarás más información aquí.

Protección de los datos de carácter personal

Disponemos de procedimientos de seguridad y protección técnica para guardar los datos de carácter personal de forma segura. El acceso a los datos de carácter personal está restringido y los trabajadores se deben identificar para acceder a los datos que necesiten.

Desenio utiliza, entre otras cosas, SSL (Secure Socket Layer), para la transmisión segura de datos a través de la red e Internet. Tienes que comprobar que SSL no esté deshabilitado en la configuración del navegador web que utilices.

Plazo temporal

Si realizas un pedido o creas una cuenta en Desenio y, por lo tanto, aceptas estar registrado con nosotros, guardaremos tus datos hasta que te des de baja. Puedes darte de baja en cualquier momento. Los datos de carácter personal que recibimos o recopilamos sin que te hayas registrado los guardamos el tiempo permitido por ley, o el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones y las de nuestros socios colaboradores para contigo como, por ejemplo, los envíos y las garantías.

Los datos se guardan en cualquier caso no durante más tiempo que el permitido por la legislación en materia de datos de carácter personal vigente.

Tus datos de carácter personal

De conformidad con la Ley sueca en materia de datos de carácter personal (PUL, por sus siglas en sueco), tienes derecho a obtener información, de manera gratuita y una vez por año natural, acerca de qué datos de carácter personal sobre ti se procesan. Para solicitarlo, nos tienes que hacer llegar una solicitud por escrito. De conformidad con la PUL, debes enviar tu escrito firmado por correo postal. No se puede enviar por correo electrónico. En desenio.es encontrarás la dirección de Desenio.

Para nosotros, es importante contar con datos de carácter personal correctos y actuales. Ponte en contacto con nosotros en caso de que tengamos que hacer algún cambio. Puedes, y tienes derecho, cuando lo desees, a solicitar la corrección, eliminación o bloqueo de tus datos de carácter personal.

Puedes, y tienes derecho, cuando lo desees, a retirar tu conformidad con el procesamiento de tus datos de carácter personal. Puedes restringir la aplicación de esa retirada de conformidad a solo una parte del procesamiento, por ejemplo, al procesamiento relacionado con actividades de marketing directo.

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Modificaciones de la Política de privacidad y confidencialidad

Nos reservamos el derecho a hacer modificaciones en esta política cuando lo estimemos oportuno y en la medida en que consideremos necesarios para cumplir con los nuevos requisitos legislativos o técnicos o para eliminar cualquier interferencia. Las modificaciones de la política se publicarán en el sitio web.

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*La última fecha de actualización de las condiciones fue el 15-11-2017

 

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