Opiniones de los clientes

Todo bien, gracias!!!!!

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Everything was ok. It would be nice, if the phone number could be international 

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Recibí producto totalmente diferente a lo que había encargado, tuve que llamar 6 veces al servicio de atención al cliente para poder hablar com alguien. El servicio virtual al cliente es una pérdida de tiempo y continuo esperando el abono de los productos que me han enviado por equivocación. La entrega supuestamente era en 4 dias y tardaron 10, para entregar algo equivocado.He sido cliente de esta pagina desde hace 5 anos pero van de mal en peor.

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Nuestra experiencia de compra ha sido muy buena (a pesar de que leímos algunas opiniones negativas no justificadas en algunos sites). La llegada a casa en orden, los artículos en perfectas condiciones y todo muy bien embalado (tanto marcos como posters). Así que en nuestra opinión todo correcto.

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Love the poster. 70/50cm. 

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I tried to return the product but I’m still waiting for an answer

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As for today i have not receive my package as my address was too long… and now I amn trying to find my package in DHL. Desenio refuses to help Awful experience

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Everything good 👍 

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Después de diez días de retraso, todavía sigo esperando mi pedido y no sé si lo recibiré no en qué condiciones. El servicio de atención al cliente es una IA que responde automáticamente sin tener en cuenta tus dudas. 

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Todo perfecto , muy bonitas las láminas 

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Tuve que contactar a customer service por un problema y fueron rapidisimos y efectivos! Repetiré seguro. Un servicio excelente

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La calidad-precio deja mucho que desear

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Muy caro para la calidad del producto. 

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He intentado comunicarme con Desenio para preguntar dónde están los posters que me faltan pero no me han respondido.

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Muy buena calidad

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Muy contenta 

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Mala calidad del marco

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Entrega rápida y muy bien empaquetado, pero la calidad de la lámina deja bastante que desear. 

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¡Todo excelente! Seguiré comprando

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Muy buen servicio 

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todo muy rapido , de 10  y las laminas preciosas Seguiré comprando 

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No llegó el paquete y tuve que pagar la devolución al lugar de origen.

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Imposible hablar con el departamento de Atención al Cliente. Y por hacer devoluciones tienes que pagar y llevar tu el paquete, incomprensible.

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Gran variedad de producto

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Laminas de calidad.

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Amazing style posters at a really nice price. 

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Satisfecha con el producto y los tiempos de envio.

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Bien empaquetado y entrega considerada

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Me sorprende que que me pregunten cómo ha sido mi experiencia... cuándo todavía no he recibido mi pedido, enviado el 27/12/25, ni tengo de idea de cuando lo recibiré...

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Estoy profundamente disgustado con mi último pedido. Todo vino arrugado y en mal estado. La caja estaba semiabierta y todo doblado. Muy descontento, respecto a otras veces que todo ha llegado bien

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Porque no hemos recibido nada y no sabemos donde esta

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My order arrived over a week later, and the customized image was not correct. It wasn't like the mock up in my order...

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No se ha entregado todavía mi pedido y lo pedí hace dos semanas. Está parado en República Checa y no sé nada más.

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Realicé un pedido de dos lienzos y quince días después no sé nada de mi paquete, cuando en el pedido me decía que me podía llegar en cuatro días. 

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Buenas tardes. He dado una valoración de cinco estrellas por el resultado final, la calidad del cuadro. Pero el proceso de compra y la Atención Al Cliente no me convencieron. Un saludo de Gaspar 

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Vustro compromiso de entrega es bastante deficinte. Llevo más de 20 días esperando un envío. 

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